Legales

Todos los precios incluyen IVA. Promoción hasta 12 meses sin intereses con tarjetas de crédito Citibanamex, BBVA y American Express, pagando vía PayPal. Aplica pago en una sola exhibición en efectivo o con tarjeta bancaria. Domiciliación con cargo a una tarjeta de crédito y débito vigente. La opción de financiamiento con Ultranet está sujeta a validación. El servicio Ultranet Cobertura Total ofrece una experiencia única de conectividad, por ello, se recomiendan máximo de 2 dispositivos conectados simultáneamente con el plan Ultra 5 CT, máximo 5 dispositivos simultáneos para los planes Ultra 10 CT, Ultra 10 + Esencial CT y Ultra 10 + Básico CT y máximo 8 dispositivos simultáneos para los planes Ultra 20, Ultra 20 + Esencial CT y Ultra 20 + Básico CT. No es un servicio de internet simétrico. La velocidad de descarga o subida varía en función de las aplicaciones que estén ejecutando los usuarios y/o dispositivos conectados simultáneamente. Los datos incluidos son ilimitados, sin embargo, aplica Política de Uso Justo cuando el consumo acumulado mensual de datos supere los 60,000 MB para el plan Ultra 5CT, los 80,000 MB para los planes Ultra 10 CT, Ultra 10 + Esencial CT y Ultra 10 + Básico CT o los 120,000 MB para los planes Ultra 20 CT, Ultra 20 + Esencial CT y Ultra 20 + Básico CT), la velocidad de acceso a internet se reducirá, independientemente de la velocidad contratada, a 300 kbps. Lo anterior es para equilibrar los recursos de la red Cobertura Total. La compra de paquetes adicionales será responsabilidad del cliente al momento que es redirigido al portal cautivo. Los paquetes adicionales adoptan la velocidad del plan contratado y sólo se facturan por evento. Los MB que el cliente no utilice de los paquetes adicionales no serán reembolsados o acumulados para el siguiente ciclo de facturación. El domicilio del subscriptor deberá estar dentro de la huella de Cobertura Total. La disponibilidad, velocidad y experiencia del servicio Ultranet podrá verse afectada por factores externos, típicos de los servicios de comunicaciones inalámbricas y de las redes WiFi como: edificios, estructuras, saturación de redes o canales WiFi, materiales y grosor de muros de la casa habitación, niveles de la vivienda, etcétera. El subscriptor podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su plan. El servicio está sujeto a la disponibilidad de la Cobertura Total. Sujeto a opción de financiamiento con Ultranet. Coppel Pay es una marca de Coppel, aplican restricciones sobre el pago con tienda Coppel. ® 2020 Todos los derechos reservados, Ultranet el logotipo de Ultranet son marcas registradas de Grupo Ultra Telecom. Tarifas registradas ante IFT. Vigencia al 31 de enero de 2020.



Legales Ultranet Internet Fijo: Todos los precios incluyen IVA. El costo de instalación es de $499.00 el cual se podrá pagar de las siguientes maneras: se realizará el pago inicial al momento de la contratación del servicio, los cuales podrán pagarse con TDC,TDD, o efectivo. Se deberá llenar una orden de contratación, la cual deberá firmar el cliente (plazo sugerido a 12 meses).Es importante que el cliente considere los siguientes conceptos en su primera factura de servicio: 1.- Prorrateo (días de servicio proporcionado a la fecha de corte). 2.- Renta mensual. 3.- Pago del costo de instalación (cuando aplique). **Todos nuestros planes tarifarios en la modalidad postpago contarán con internet ilimitado sin política de uso justo contratando en el plan Fast 5 y Total 10 (vigente hasta el 31 de enero del 2020) Fast 5 $269.00 *Pago oportuno con 5 mbps de velocidad y Total 10 $359.00 * Pago oportuno con 10 mbps velocidad). Ofrecemos paquetes sólo de internet o tenemos la opción de un paquete de internet + televisión Ultra.TV (la nueva forma de ver televisión) Total 10 con un costo $359.00* (internet) + $50.00 pesos al mes (40 canales de tv) = $409.00* al mes. (Durante los primeros 3 meses, precio normal, paquete de tv esencial $129.00 a partir del 4º. Mes).*Precio de servicio en pago oportuno del día 1 al 5 de cada mes. El servicio de internet Ultranet ofrece una experiencia única de conectividad, es por ello que se recomienda un máximo de 3 dispositivos de forma simultánea en el plan Fast 5, para el plan Total 10 se recomienda un máximo de 5 dispositivos de forma simultánea. La velocidad de descarga puede variar en función de la aplicación o aplicaciones que esté ejecutando y utilizando cada usuario y/o dispositivo. Los datos incluidos en los paquetes del servicio de ultranet son ilimitados, sin política de uso justo. La velocidad del servicio podrá variar dependiendo de la cantidad de usuarios y/o dispositivos conectados simultáneamente. El domicilio del subscriptor deberá encontrarse dentro del área de cobertura ubiquiti. La disponibilidad, velocidad y experiencia del servicio de internet ultranet podrá variar dependiendo del cuidado que se tenga al equipo instalado, las condiciones climáticas y el estado físico del módem proporcionado por Ultranet. La velocidad podría verse afectada por factores de interferencia externos típicos de los servicios de comunicaciones inalámbricas y de las redes WiFi, tales como edificios, estructuras, otras señales de WiFi, saturación de los canales de WiFi, muros o paredes de la casa, residencia o lugar, material de fabricación y grosor de los muros o paredes, cantidad de pisos o niveles de la casa, residencia o lugar, etc. El subscriptor podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de los paquetes de internet Ultranet y Ultra.TV contratados siempre y cuando pague la cuota por cancelación anticipada, en caso de existir dicho adeudo, se deberá realizar el pago total en una sola exhibición. Aplica para las nuevas contrataciones de planes en las zonas de cobertura de ultranet. El servicio de ultranet está sujeto a cobertura. ® 2018 todos los derechos reservados, Ultranet y Ultra.TV y el logotipo de Ultranet y Ultra.TV son marcas registradas de Grupo Ultra Telecom. Tarifas registradas ante IFT. Vigencia al 31 de enero del 2020.




Todos los precios incluyen IVA. Promoción hasta 12 meses sin intereses con tarjetas de crédito Citibanamex, BBVA y American Express, pagando vía PayPal. Aplica pago en una sola exhibición en efectivo o con tarjeta bancaria. Domiciliación con cargo a una tarjeta de crédito y débito vigente. La opción de financiamiento con Ultranet está sujeta a validación. El servicio Ultranet Cobertura Total ofrece una experiencia única de conectividad, por ello, se recomiendan máximo de 2 dispositivos conectados simultáneamente con el plan Ultra 5 CT, máximo 5 dispositivos simultáneos para los planes Ultra 10 CT, Ultra 10 + Esencial CT y Ultra 10 + Básico CT y máximo 8 dispositivos simultáneos para los planes Ultra 20, Ultra 20 + Esencial CT y Ultra 20 + Básico CT. No es un servicio de internet simétrico. La velocidad de descarga o subida varía en función de las aplicaciones que estén ejecutando los usuarios y/o dispositivos conectados simultáneamente. Los datos incluidos son ilimitados, sin embargo, aplica Política de Uso Justo cuando el consumo acumulado mensual de datos supere los 60,000 MB para el plan Ultra 5CT, los 80,000 MB para los planes Ultra 10 CT, Ultra 10 + Esencial CT y Ultra 10 + Básico CT o los 120,000 MB para los planes Ultra 20 CT, Ultra 20 + Esencial CT y Ultra 20 + Básico CT), la velocidad de acceso a internet se reducirá, independientemente de la velocidad contratada, a 300 kbps. Lo anterior es para equilibrar los recursos de la red Cobertura Total. La compra de paquetes adicionales será responsabilidad del cliente al momento que es redirigido al portal cautivo. Los paquetes adicionales adoptan la velocidad del plan contratado y sólo se facturan por evento. Los MB que el cliente no utilice de los paquetes adicionales no serán reembolsados o acumulados para el siguiente ciclo de facturación. El domicilio del subscriptor deberá estar dentro de la huella de Cobertura Total. La disponibilidad, velocidad y experiencia del servicio Ultranet podrá verse afectada por factores externos, típicos de los servicios de comunicaciones inalámbricas y de las redes WiFi como: edificios, estructuras, saturación de redes o canales WiFi, materiales y grosor de muros de la casa habitación, niveles de la vivienda, etcétera. El subscriptor podrá solicitar en cualquier momento la cancelación de su plan. El servicio está sujeto a la disponibilidad de la Cobertura Total. Sujeto a opción de financiamiento con Ultranet. Coppel Pay es una marca de Coppel, aplican restricciones sobre el pago con tienda Coppel. ® 2020 Todos los derechos reservados, Ultranet el logotipo de Ultranet son marcas registradas de Grupo Ultra Telecom. Tarifas registradas ante IFT. Vigencia al 31 de enero de 2020.